TQM

TQM نام فایل : TQMفرمت : .doc تعداد صفحه/اسلاید : ۵۷ حجم : ۱۸۵ کیلوبایت تعریف و مفاهیم TQM. Total quality Managemet مدیریت کیفیت جامع یک روش مدیریتی بر پایه ایجاد خدمات با کیفیت از نظر مشتری می باشد. این… ادامه مطلب